MIA, respuesta a la necesidad de innovar y optimizar el mercado de bienes raíces y en Ciencuadras, Inteligencia Artificial genera oportunidades de negocio por más de $164.000.000 en seis meses.
Con IA-MIA, oportunidades de
negocios por más de $164.000.000
en seis meses en Ciencuadras
Oportunidades de negocio por más de 164 mil millones de pesos ha generado, en seis meses, la Inteligencia Artificial incorporada a las actividades de bienes raíces que desarrolla Ciencuadras, la plataforma digital inmobiliaria del Grupo Bolívar.
La información es suministrada por el portal en línea, el cual, desde este 2024, cuenta con una asesora de inteligencia artificial, cuya misión es la de buscar y encontrar inmuebles y que en el mercado inmobiliario se conoce como MIA.
En la actualidad, la Inteligencia Artificial está redefiniendo los negocios inmobiliarios en Colombia y el mundo, y no solo mejora la atención al cliente, sino la búsqueda y selección de inmuebles —de modo natural y rápido, al gusto de los interesados—, sin reemplazar por completo a la interacción humana.
De acuerdo con el gerente de la plataforma Mauricio Torres Romero, la MIA de Ciencuadras proporciona respuestas rápidas y precisas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y los actores inmobiliarios están obteniendo clientes más perfilados y potenciales.
“Hemos visto que las personas encuentran hasta cuatro veces más inmuebles con MIA que con una búsqueda tradicional”, sostiene Romero. “A través de MIA, los actores inmobiliarios están obteniendo clientes más perfilados y potenciales. Y en seis meses, hemos generado oportunidades de negocio por más de $164 mil millones”, reafirma.
Adicionalmente, la IA tiene la capacidad de adquirir conocimientos detallados sobre temas complejos, como financiamiento, subsidios, trámites, entre otros, y los puede utilizar de forma sencilla para asesorar con gran expertise a los clientes en la búsqueda de su hogar ideal.
Búsqueda optimizada
La IA no solo mejora la atención al cliente, sino que también optimiza la selección y búsqueda de inmuebles. “Con esta tecnología, podemos identificar realmente qué busca el usuario”, anota Torres Romero. A través de algoritmos de entendimiento de lenguaje natural, por ejemplo, MIA realiza una búsqueda personalizada con solo un par de preguntas”, añade.
Entre los beneficios más destacados de la IA MIA se encuentran:
*Eficiencia en la búsqueda: Recomendaciones personalizadas basadas en preferencias, ubicación y presupuesto. “MIA ha demostrado un índice de entendimiento del 97 por ciento, proporcionando resultados muy precisos”, dice Torres Romero.
*Precios precisos: Análisis de factores y datos históricos para estimar con exactitud el valor de una vivienda, permitiendo decisiones de compra y venta mucho más informadas y negociaciones más efectivas.
*Gestión efectiva: Automatización de tareas como la verificación de documentos legales, agilizando el proceso de compra.
*Experiencia personalizada: Aprendizaje continuo de las preferencias de los clientes para ofrecer recomendaciones cada vez más precisas.
Todos estos, avances que consolidan a Ciencuadras como líder en la experiencia digital y en la integración de inteligencia artificial en el sector inmobiliario. De esa manera, incrementa la velocidad de generación de demanda y negocios para sus stakeholders en un 300 por ciento.
Interacción humana vs IA
Aunque la IA está transformando el mercado inmobiliario, no reemplazará por completo la interacción humana. “La compra de un inmueble es una decisión emocional y financiera significativa, que requiere la confianza y el toque personal de un asesor comercial humano. La IA complementa este proceso, mejorando la eficiencia y transparencia”, precisa Torres Romero.
Es decir, el rol de la inteligencia artificial es simplificar el trabajo de los asesores, al proporcionar mejoras en procesos previos de búsqueda y análisis, y al enriquecer la comunicación con los clientes.
Impacto en costos y precios
El uso de la IA puede tanto aumentar como reducir los costos de los servicios inmobiliarios. “Por un lado, la implementación de tecnologías avanzadas puede requerir una inversión inicial significativa”, advierte Torres Romero. Pero, la automatización y la eficiencia proporcionada por la IA pueden disminuir los costos a largo plazo y estabilizar los mercados, proporcionando valoraciones más precisas y evitando burbujas inmobiliarias.
Futuro de IA en el sector
De acuerdo con el portal inmobiliario, la evolución de la IA continuará en Colombia, con avances en personalización avanzada, modelos predictivos más precisos y el uso de realidad aumentada y virtual para transformar la experiencia de compra.
“La automatización mejorará la eficiencia operativa, reduciendo costos y tiempos en tareas administrativas”, concluye Torres Romero. “Finalmente, la interacción humana seguirá siendo crucial para mantener la empatía y el juicio en el proceso inmobiliario”.
Acerca de ciencuadras.com
La plataforma digital inmobiliaria, del Grupo Bolívar, que lleva más de 5 años en el mercado, ciencuadras.com, evoluciona para dejar de ser solo un buscador, a ser un ecosistema completo de servicios que ayuda a las familias colombianas en las diferentes necesidades relacionadas con su hogar.
Es así como, además de contar con más de 270.000 inmuebles y más de 1500 inmobiliarias conectadas, ciencuadras.com acompaña en el proceso de avalúo, alistamiento para quien desea publicar y poner a la venta o arriendo su inmueble, la gestión del crédito, el trasteo y en procesos de trámites y asesoría jurídica, los seguros, entre otros.